Kriteria penggantian berdasarkan situasi
Senario standard: Kaca terbaja tidak boleh dibaiki selepas pecah secara spontan; atas sebab keselamatan, ia mesti diganti dengan kaca baru, kerana penggunaan berterusan bukan pilihan.
Kerosakan spontan di bawah jaminan (bukan-manusia-diakibatkan): Jika kerosakan berlaku dalam tempoh jaminan dan kuasa luaran atau kerosakan-pihak ketiga diketepikan, anda boleh meminta penggantian percuma daripada peruncit atau pengilang.
Kerosakan akibat pemasangan yang tidak betul: Anda boleh mempertanggungjawabkan pemasang; mereka harus menanggung kos penuh penggantian dan menyediakan kaca baharu secara percuma.
Waranti tamat tempoh atau tiada pihak yang bertanggungjawab dengan jelas: Pengguna mesti membayar untuk penggantian. Harga unit-termasuk semua untuk menggantikan kaca terbaja standard biasanya 300–500 RMB/m², dengan "bayaran-tinggi" tambahan sebanyak 100–300 RMB untuk kerja di-bangunan tinggi.
Keperluan penggantian untuk kaca khusus
Double-kaca terbaja berlapis: Jika hanya satu anak tetingkap pecah, anda tidak boleh menggantikan hanya anak tetingkap yang pecah; keseluruhan-unit berlapis dua mesti diganti untuk mengelakkan isu masa hadapan seperti kebocoran udara, pengabusan atau ketidakstabilan struktur.
Kaca tingkap luar bertingkat tinggi-: Jangan cuba menggantikannya sendiri; anda mesti mengupah syarikat bertauliah yang layak untuk-kerja altitud tinggi untuk mengelakkan risiko keselamatan yang berkaitan dengan jatuh dari ketinggian.